Il mondo del lavoro sta guardando con sempre più interesse alle soft skills. Che cosa sono? Perché sono importanti?

Il termine fa riferimento alle competenze trasversali, personali, diverse dalle cosiddette hard skills, ossia le competenze tecniche, specifiche.

Sta emergendo sempre più l’importanza delle capacità di saper leggere i contesti e muoversi in essi, di interagire con le persone, di gestire le emozioni, di cogliere gli aspetti umani e di orientare le scelte sulla base di diversi fattori, non solo tecnici.

L’empatia, la capacità di comunicare con chiarezza e di interagire con efficacia, di lavorare in squadra, la leadership, lo sviluppo di un pensiero critico e creativo, un atteggiamento positivo, la consapevolezza e la gestione delle emozioni, l’affidabilità, sono tutte caratteristiche umane che possono fare la differenza in un contesto lavorativo.

Come sviluppare le soft skills? L’educazione, l’ambiente di crescita, può contribuire in modo significativo allo sviluppo della persona nella sua totalità, allenandola o meno all’esercizio di tali competenze.